Privacidade e termos de uso
Versão de 13 de outubro de 2026.
Este sistema vende ingressos e faz inscrições para os eventos do Colégio Caravelas. Aqui explicamos, de forma simples, quais dados usamos, para quê e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem cuida dos seus dados
A AGEP (CNPJ 49.528.223/0001-15), mantenedora do Colégio Caravelas, é a controladora dos dados. Dúvidas e pedidos sobre seus dados: adm@escolacaravelas.com.br.
Quais dados usamos
- Dos responsáveis: nome, CPF, e-mail, celular e o vínculo com a família.
- Dos alunos: nome e turma, vindos do cadastro da escola. O nome do aluno serve só para confirmar que você é responsável por ele e nunca aparece em páginas públicas.
- Das compras: lugares escolhidos, pedidos, pagamentos, ingressos e a presença no evento.
- De segurança: o endereço IP e as tentativas de acesso, para impedir que alguém tente adivinhar dados.
Para que usamos
- Confirmar sua identidade e reservar os lugares da sua família.
- Enviar o código de acesso, a confirmação, os ingressos e os avisos do evento.
- Conferir os ingressos na entrada e fazer a prestação de contas do evento.
- Enviar convites para outros eventos, somente se você marcar essa opção. Você pode desistir a qualquer momento.
Para as famílias da escola, a base legal é a execução do contrato educacional e o legítimo interesse do colégio em organizar os seus eventos. Os convites dependem do seu consentimento.
Com quem compartilhamos
Só com os serviços necessários para o sistema funcionar, que tratam os dados em nome do colégio:
- Mercado Pago, para o pagamento por Pix;
- Resend, para o envio dos e-mails;
- Google, onde fica a planilha de cadastro das famílias;
- Hostinger, onde fica o servidor do sistema.
Não vendemos nem cedemos seus dados para ninguém.
Proteção e cuidados
- O CPF aparece sempre escondido em telas, e-mails e relatórios (por exemplo: ***.123.456-**).
- Só a equipe autorizada do colégio acessa o painel, com conta institucional, e fica registrado quem acessou o quê.
- Usamos apenas os cookies necessários para manter você conectado. Não usamos cookies de propaganda.
Por quanto tempo guardamos
- Pedidos e pagamentos: 5 anos, pela legislação fiscal.
- Cadastro da família: enquanto houver vínculo com a escola. Depois, os dados são anonimizados quando os prazos legais terminarem.
- Contatos de quem não é da escola: até 2 anos sem atividade.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão do que não for obrigatório guardar, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento para convites. Basta escrever para adm@escolacaravelas.com.br.
Termos de uso
- O acesso é pessoal. Use somente o seu CPF. Usar dados de outra pessoa é proibido e pode cancelar os pedidos feitos.
- Cada evento tem as suas regras de venda: período, preço, quantidade de lugares por família e quem pode comprar. Elas aparecem na página do evento.
- Uma reserva segura os lugares por 10 minutos. Sem confirmação nesse prazo, os lugares voltam a ficar livres.
- Os ingressos valem só para o evento, a data e os lugares indicados. O QR code é único e só entra uma vez.
- Pedidos de cancelamento seguem o prazo definido em cada evento e são analisados pela equipe do colégio. O valor volta pelo mesmo Pix.
